Wenn dein Verein über ein laufendes Abo verfügt, so hast du jederzeit die Möglichkeit folgende Änderungen an deinem Abo durchzuführen:

  • Zahlungsintervall ändern
  • Paketgröße ändern

Wichtig: Wenn du eine Änderung an deinem Abo durchführst, wird dein aktuelles Abo beendet und durch ein neues ersetzt. Der Zeitraum, den du in deinem aktuellen Abo nicht verbraucht hast, wird deinem Verein gutgeschrieben und bei zukünftigen Rechnungen abgezogen. Somit entsteht deinem Verein durch das Wechseln eines Abos kein finanzieller Nachteil. Das Guthaben kann aber nur durch die Bestellung eines Abos verwendet werden. Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

Zahlungsintervall ändern

Um das Zahlungsintervall von monatlich auf jährlich oder umgekehrt zu ändern gehe wie folge vor:

  1. Abo-Verwaltung öffnen
  2. Wähle bei den Vereinsinfos dann Abo ändern

    Abo ändern

    Abo ändern

     
  3. Wähle Zahlungsintervall ändern

    Zahlungsintervall ändern

    Zahlungsintervall ändern

     
  4. Du kannst nun das Zahlungsintervall ändern.

    Zahlungsintervall wählen

    Zahlungsintervall wählen

     
  5. Durch Abschluss der Bestellung wird das aktuelle Abo beendet. Die Restlaufzeit des Abos wird dir gutgeschrieben und ein neues Abo mit den gewählten Optionen wird gestartet.

Paketgröße ändern

Wenn dein Verein mehr Mitglieder bekommt und du ein größeres Abo-Paket benötigst, kannst du das Abo jederzeit ändern. Umgekehrt kannst du natürlich auch auf ein kleineres Abo-Paket umsteigen, wenn du weniger Mitglieder benötigst. Führe dazu folgende Schritte aus:

  1. Abo-Verwaltung öffnen
  2. Wähle bei den Vereinsinfos dann Abo ändern

    Abo ändern

    Abo ändern

     
  3. Wähle das Abo-Paket aus und klicke Jetzt bestellen

    Abo ändern

    Abo ändern

     
  4. Wähle, ob du monatliche oder jährliche Zahlung durchführen möchtest.

    Zahlungsintervall wählen

    Zahlungsintervall wählen

     
  5. Durch Abschluss der Bestellung wird das aktuelle Abo beendet. Die Restlaufzeit des Abos wird dir gutgeschrieben und ein neues Abo mit den gewählten Optionen wird gestartet.

Das Guthaben System

Bei der Änderung eines Abos kann es sein, dass das aktuelle Abo noch nicht voll aufgebraucht ist. Der Restwert des Abo-Zeitraums wird aliquot über die nicht in Anspruch genommenen Tage berechnet. Das so erlangte Guthaben wird automatisch vom System bei zukünftigen Rechnungen aufgebraucht. Es wird immer der maximal anwendbare Betrag gutgeschrieben.

Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

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