Übersicht und Allgemeines zur Abo-Verwaltung

Die Hilfe zur Abo-Verwaltung ist in folgende Bereiche gegliedert:

 

Pakete und Preise

Konzertmeister steht für deinen Verein in zwei verschiedenen Paketen zur Verfügung:

  • als freie Basisversion inklusive der Standardfunktionen
  • als kostenpflichtige Pro-Version mit allen Funktionen

Der Preis der Pro-Version ist abhängig von der Anzahl der zu verwaltenden Mitglieder im Verein.

Eine Übersicht zu allen Paketen und Preisen findest du hier: Abo Pakete und Preise

 

Unterstützte Zahlungsmethoden

Als Zahlungsmethode bieten wir derzeit ausschließlich die Zahlung via SEPA-Überweisung an.

 

Allgemeine Informationen

Da nur der Vereinsadministrator die Möglichkeit hat, Abos zu bestellen oder bestehende Abos zu verändern, ist die Abo-Verwaltung nur für die Rolle Vereinsadministrator sichtbar und zugänglich. Einfache Mitglieder oder Vereinsleiter können keine Abos für Vereine bestellen.

Bei einem Wechsel der Vereinsadministrator-Rolle zu einem anderen Leiter im Verein ("Administrator-Übergabe") wird ein bestehendes Abo gekündigt und muss vom neuen Vereinsadministrator erneut bestellt werden.

Die Abo-Verwaltung kannst du mit folgendem Link öffnen: Abo-Verwaltung

 

Abo-Verwaltung öffnen

Achtung: Diese Funktion steht nur Vereinsadministratoren zur Verfügung.

Um alle Informationen zum aktuellen Abo-Status für deinen Verein einzusehen, öffne bitte unsere Web-App unter https://web.konzertmeister.app und melde dich an, falls du noch nicht angemeldet bist.

In der Web-App kannst du direkt über die Detailansicht deines Vereins mit dem Button Abo-Verwaltung öffnen in die Abo-Verwaltung springen.

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Abo-Verwaltung öffnen

Du kannst auch jederzeit über das Profil-Menü rechts oben zur Abo-Verwaltung navigieren.

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Abo-Verwaltung öffnen

Um wieder zurück zur Terminübersicht zu navigieren verwende bitte ebenfalls das Profil-Menü.

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Abo-Verwaltung verlassen

Abo testen

Wenn dein Verein im freien Basis-Paket ist, hast du die Möglichkeit alle Funktionen von Konzertmeister einen Monat lang gratis zu testen. Hier erklären wir dir, wie du ein Test-Abo für deinen Verein eröffnest.

  1. Abo-Verwaltung öffnen
  2. Abo bestellen oder gratis testen für deinen Verein klicken

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    Abo gratis testen in Vereinsansicht

     
  3. Gehe zum gewünschten Abo-Paket und klicke auf Jetzt Gratis Testen (solltest du zu einem späteren Zeitpunkt merken, dass du ein größeres Paket brauchst, so kannst du jederzeit dein Abo auf ein anderes Paket erweitern).

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    Auswahl für Abo gratis testen

     
  4. Lies und akzeptiere die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung und klicke auf Gratis Test-Abo jetzt bestellen

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    Zusammenfassung für Bestellung eines Test Abos

     
  5. Du kannst nun einen Monat lang alle Funktionen gratis ausprobieren. Nach Ablauf der Test-Periode wird dein Verein wieder auf das Basic Abo zurückgestuft. Der Verein wird NICHT AUTOMATISCH auf einen kostenpflichtigen Plan umgestellt!

Abo bestellen

Um Konzermeister in vollem Umfang nutzen zu können, kannst du ein Abo bestellen. Je nach Größe deines Vereins gibt es hier drei verschiedene Pakete. Es gibt keinen Unterschied im Funktionsumfang der drei Pro-Pakete, es ändert sich lediglich die Anzahl der enthaltenen Mitglieder:

  • PRO 30: Dein Verein hat maximal 30 Mitglieder.
  • PRO 60: Dein Verein hat zwischen 31 und 60 Mitglieder.
  • PRO UNLIMITED: Dein Verein hat mehr als 60 Mitglieder.

Bei jedem Paket hast du die Auswahl zwischen:

  • Monatlicher Zahlung
  • Jährlicher Zahlung

Bei jährlicher Zahlung wird nur der Preis von 10 Monaten verrechnet, somit spart dein Verein im Vergleich zur monatlichen Zahlung 16%!

Der Bestellprozess

Um ein Abo abzuschließen, führe bitte folgende Schritte aus:

  1. Abo-Verwaltung öffnen
  2. Abo bestellen für deinen Verein klicken
  3. Wähle das für deinen Verein passende Abo-Paket und klicke auf Jetzt Bestellen (solltest du zu einem späteren Zeitpunkt merken, dass du ein größeres Paket brauchst, so kannst du dein Abo jederzeit auf ein anderes Abo-Paket ändern)

    Auswahl für Abo

    Auswahl für Abo

     
  4. Wähle, ob du monatliche oder jährliche Zahlung durchführen möchtest.

    Zahlungsintervall auswählen

    Zahlungsintervall auswählen

     
  5. Für den Abschluss eines Abos benötigen wir eine Rechnungsanschrift und auch den Namen des Bestellers nochmal gesondert. Sollte dein Verein unternehmerisch tätig sein und eine Umsatzsteuer-ID besitzen, dann muss diese hier angegeben werden. Die angegeben Umsatzsteuer-ID muss gültig sein und zur Rechnungsanschrift passen.

    Eingabe der Rechnungsadresse

    Eingabe der Rechnungsadresse

     
  6. Lies und akzeptiere die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung und klicke auf Jetzt zahlungspflichtig bestellen

    Abschluss der Bestellung

    Abschluss der Bestellung

     
  7. Sofort nach Absenden der Bestellung kannst du alle Pro-Funktionen nutzen. Dein Abo wird nach Ablauf des Intervalls automatisch verlängert, bis du es kündigst. Du wirst rechtzeitig bevor dein Abo verlängert wird, vom System mit einer Benachrichtigung erinnert. Damit kannst du vorher noch entscheiden, ob du damit einverstanden bist.

Der Konzertmeister Bezahlvorgang

Nach der Bestellung eines Abos wird vom System eine Rechnung als PDF generiert. Sobald die Rechnung verfügbar ist, bekommst du eine Benachrichtigung und ein E-Mail mit der Rechnung als Anhang. Du wirst auch in der App benachrichtigt, dass die Rechnung für deinen Verein nun verfügbar ist.

Nach Ausstellung der Rechnung läuft eine 3-Wöchige Zahlungsfrist. Bitte bezahle die Rechnung innerhalb von drei Wochen, um zu verhindern, dass Funktionen für deinen Verein gesperrt werden.

Nachdem du die Rechnung bekommen hast, überweise bitte den Rechnungsbetrag auf das Konzertmeister Konto:

Konzertmeister OG
Bahnsiedlung 3/4, A-2051 Zellerndorf
IBAN: AT20 3212 3000 0020 5427
BIC: RLNWATWW123

WICHTIG: Im Verwendungszweck gib bitte die Rechnungsnummer und den Vereinscode an. Diese sind auf der Rechnung angeführt und werden von uns benötigt, um eine Zuweisung der Zahlung zu deinem Verein zu ermöglichen.

Nachdem die Zahlung bei uns eingetroffen ist, setzen wir das Zahlungsintervall auf bezahlt und dein Verein kann Konzertmeister für das gesamte Intervall nutzen.

Zahlungsintervalle und Rechnungen einsehen

Um Nachvollziehen zu können, wann welches Paket für wie lange bestellt wurde, kannst du die Zahlungsintervall Übersicht nutzen. Hier kannst du auch alle Rechnungen, die jemals für deinen Verein erstellt wurden, einsehen und herunterladen.

Zahlungsintervalle und Rechnungen

Zahlungsintervalle und Rechnungen

Abo ändern

Wenn dein Verein über ein laufendes Abo verfügt, so hast du jederzeit die Möglichkeit folgende Änderungen an deinem Abo durchzuführen:

  • Zahlungsintervall ändern
  • Paketgröße ändern

Wichtig: Wenn du eine Änderung an deinem Abo durchführst, wird dein aktuelles Abo beendet und durch ein neues ersetzt. Der Zeitraum, den du in deinem aktuellen Abo nicht verbraucht hast, wird deinem Verein gutgeschrieben und bei zukünftigen Rechnungen abgezogen. Somit entsteht deinem Verein durch das Wechseln eines Abos kein finanzieller Nachteil. Das Guthaben kann aber nur durch die Bestellung eines Abos verwendet werden. Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

Zahlungsintervall ändern

Um das Zahlungsintervall von monatlich auf jährlich oder umgekehrt zu ändern gehe wie folge vor:

  1. Abo-Verwaltung öffnen
  2. Wähle bei den Vereinsinfos dann Abo ändern

    Abo ändern

    Abo ändern

     
  3. Wähle Zahlungsintervall ändern

    Zahlungsintervall ändern

    Zahlungsintervall ändern

     
  4. Du kannst nun das Zahlungsintervall ändern.

    Zahlungsintervall wählen

    Zahlungsintervall wählen

     
  5. Durch Abschluss der Bestellung wird das aktuelle Abo beendet. Die Restlaufzeit des Abos wird dir gutgeschrieben und ein neues Abo mit den gewählten Optionen wird gestartet.

Paketgröße ändern

Wenn dein Verein mehr Mitglieder bekommt und du ein größeres Abo-Paket benötigst, kannst du das Abo jederzeit ändern. Umgekehrt kannst du natürlich auch auf ein kleineres Abo-Paket umsteigen, wenn du weniger Mitglieder benötigst. Führe dazu folgende Schritte aus:

  1. Abo-Verwaltung öffnen
  2. Wähle bei den Vereinsinfos dann Abo ändern

    Abo ändern

    Abo ändern

     
  3. Wähle das Abo-Paket aus und klicke Jetzt bestellen

    Abo ändern

    Abo ändern

     
  4. Wähle, ob du monatliche oder jährliche Zahlung durchführen möchtest.

    Zahlungsintervall wählen

    Zahlungsintervall wählen

     
  5. Durch Abschluss der Bestellung wird das aktuelle Abo beendet. Die Restlaufzeit des Abos wird dir gutgeschrieben und ein neues Abo mit den gewählten Optionen wird gestartet.

Das Guthaben System

Bei der Änderung eines Abos kann es sein, dass das aktuelle Abo noch nicht voll aufgebraucht ist. Der Restwert des Abo-Zeitraums wird aliquot über die nicht in Anspruch genommenen Tage berechnet. Das so erlangte Guthaben wird automatisch vom System bei zukünftigen Rechnungen aufgebraucht. Es wird immer der maximal anwendbare Betrag gutgeschrieben.

Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

Abo kündigen

Die Kündigung eines laufenden Abos hat zur Folge, dass keine automatische Verlängerung des Abos nach Ablauf des bezahlten Intervalls durchgeführt wird. Bis zum Ablauf des Intervalls stehen weiterhin alle im Paket enthaltenen Funktionen zur Verfügung.

Wichtig: Bei Kündigung eines Abos wird die nichtverbrauchte Restdauer des Intervalls nicht finanziell rückerstattet. Die genaue Regelung inklusive Erklärung des Rücktrittsrechts findest du in unseren Nutzungsbedingungen.

Um ein Abo zu kündigen führe folgende Schritte durch:

  1. Abo-Verwaltung öffnen
  2. Bei deinem Verein auf Abo ändern klicken.

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    Ansicht um Abo zu ändern

     
  3. Die Schaltfläche zum Kündigen findest du nun beim Basic-Abo, da dein Verein nach Ablauf des Intervalls auf dieses zurückgestuft wird. Klicke auf Aktuelles Pro-Abo kündigen

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    Ansicht um Abo zu kündigen

     
  4. Anschließend musst du die Kündigung nochmals bestätigen. Bitte beachte, dass offene Rechnungen auch nach der Kündigung des Pro-Abos beglichen werden müssen.

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    Kündigung bestätigen

     

Web-App auf Startbildschirm hinzufügen

Es ist möglich, die Web-Anwendung auf den Homescreen deines Smartphones zu installieren. Damit kannst du die Anwendung wie eine normale App vom Startbildschirm deines Smartphones starten.

Unter Android musst du dafür folgend Schritte durchführen:

  1. Öffne im Browser rechts oben das Menü

    Web-App im Browser

    Web-App im Browser

     
  2. Wähle die Option Zum Startbildschirm hinzufügen

    Web-App zum Startbildschirm hinzufügen

    Web-App zum Startbildschirm hinzufügen

     
  3. Klicke auf hinzufügen

    Web-App zum Startbildschirm hinzufügen

    Web-App zum Startbildschirm hinzufügen

     
  4. Die Web-Anwendung ist nun auf dem Startbildschirm deines Smartphones verfügbar.

    Web-App auf Startbildschirm

    Web-App auf Startbildschirm

     
  5. Wenn du die App öffnest, ist sie wie eine normale App (ohne Adressleiste des Browsers) verwendbar.

    Konzertmeister als Progressive Web App

    Konzertmeister als Progressive Web App

     

Meine Termine ansehen

In Konzertmeister können Vereinstermine von Leitern angelegt werden. Wird ein Termin für dich erstellt, so bekommst du eine Benachrichtigung via Push-Benachrichtigung und/oder Mail. Wie du einstellen kannst, über welche Kanäle du informiert wirst, findest du hier: Benachrichtigungseinstellungen ändern

Sobald du über einen neuen Termin informiert wurdest, findest du diesen in deiner Terminübersicht. Gehe hierzu im Menü auf Meine Termine. Du siehst dann eine Liste mit deinen zukünftigen Terminen.

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Terminansicht

Wie du eine Rückmeldung zum Termin abgeben kannst, findest du hier: Eine Rückmeldung zu einem Termin abgeben

Eine Rückmeldung zu einem Termin abgeben

Um eine Rückmeldung zu einem Termin senden zu können, musst du zuerst einen Termin in der Terminliste auswählen. Klicke dazu auf den Termin im Menüpunkt Meine Termine

Anschließend öffnen sich die Termindetails:

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Termindetails

Hier gibt es nun drei Optionen:

  1. Absage: Rot → du kannst am Termin nicht teilnehmen
  2. Vielleicht: Gelb → du bist noch nicht sicher, ob du teilnehmen kannst
  3. Zusage: Grün → du kannst am Termin teilnehmen

Eine Begründung eingeben

Du kannst dem Vereinsleiter auch Details zu deiner Rückmeldung in Textform hinterlassen. Gib dafür die Begründung in das Textfeld ein:

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Begründung eingeben

Achtung: In Android musst du den Speichern Button in der Kopfzeile verwenden, um deine Begründung zu speichern.

Die Rückmeldefrist einhalten

Jeder Termin hat eine Rückmeldefrist. Diese sagt aus, bis wann der Vereinsleiter eine Rückmeldung erwartet. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Rückmeldung mehr möglich.

Du findest die Zeit bis zum Ablauf der Frist in der Terminübersicht und in den Termindetails.

Benachrichtigungen ansehen

Alle Benachrichtigungen, die du von Konzertmeister bekommst, werden auch in der App aufgelistet. Gehe hierzu zum Menüpunkt Benachrichtigungen oder klicke in der Web-App auf das Glocken-Symbol rechts oben.

Benachrichtigungen

Benachrichtigungen

Du kannst die Benachrichtigungen anklicken, um zu den relevanten Vereins- und Termindetails zu navigieren.

Benachrichtigungseinstellungen ändern

Du kannst in Konzertmeister selbst entscheiden wie du über neue Termine informiert werden willst. Standardmäßig wirst du

  • per Mail
  • per Push-Benachrichtigung

auf neue Termine oder Änderungen aufmerksam gemacht. Wenn du eine bestimmte Benachrichtigungsart deaktivieren möchtest, kannst du das im Menüpunkt Profil tun.

Benachrichtigungseinstellungen

Benachrichtigungseinstellungen

Du siehst diese Benachrichtigungen auch im Menüpunkt Benachrichtigungen direkt in der App. Mehr dazu findest du hier: Benachrichtigungen ansehen

Rückfragen zum Termin erstellen

Wird demnächst hinzugefügt...

Mitglieder via SMS informieren

Wird demnächst hinzugefügt...

Rollenkonzept / Vereins- und Registerleiter verwalten

 

Allgemeines

Ein zentrales Element von Konzertmeister ist das Rollenkonzept in Zusammenhang mit der Vereinsstruktur. Dies kann flexibel gestaltet werden und an die Strukturen im Verein angepasst werden.

Es gibt folgende Organisationseinheiten:

  • Verein
  • Register

Es gibt folgende Rollen:

  • Mitglied
  • Leiter
 

Rolle: Mitglied

Jedes Vereinsmitglied hat die Rolle Mitglied auf Vereinsebene. Wird ein Mitglied einem Register zugeordnet, so bekommt es eine zusätzliche Zuordnung zum Register.

 

Rolle: Leiter

Der Ersteller des Vereins erhält automatisch bei der Erstellung die Rolle Leiter auf Vereinsebene. Dies ist notwendig, damit er in weiterer Folge den Verein verwalten kann. Es kann auf Vereins- und Registerebene mehrere Leiter geben.

Ein Leiter auf Registerebene kann nur sein Register bearbeiten. In weiterer Folge kann er auch nur Termine für die Register anlegen, von denen er Leiter ist und auch nur Rückmeldungen von diesen Registern einsehen.

Folgende Regeln gelten:

  • Vereinsleiter können weitere Vereinsleiter festlegen
  • Vereinsleiter können anderen Vereinsleitern die Leiter-Rolle entziehen
  • Vereinsleiter können Register/Mitglieder verwalten
  • Vereinsleiter können Leiter auf Register-Ebene festlegen
  • Jeder Vereinsleiter ist auch automatisch Leiter aller Register (aber nicht Mitglied)
 

Einen Vereinsleiter hinzufügen

Um einen weitern Vereinsleiter zu ernennen, befolge folgende Schritte:

  1. Navigiere in den Vereinsdetails zum Bereich Rollen und klicke dort auf den Hinzufügen Button (+ Symbol).

    Vereinsleiter

    Vereinsleiter

     
  2. Nun öffnet sich eine Liste mit den Vereinsmitgliedern. Hier können mehrer Mitglieder ausgewählt werden. Wähle jene Mitglieder aus, denen du die Leiter-Rolle für den Verein zuweisen möchtest und klicke auf den Hinzufügen Button in der Kopfleiste:

    Leiter hinzufügen

    Leiter hinzufügen

     

Nach erfolgreicher Durchführung gibt es weitere Vereinsleiter-Zuweisungen.

 

Einen Vereinsleiter entfernen

Wird demnächst hinzugefügt...

 

Einen Registerleiter hinzufügen

Um einen Registerleiter zu ernennen, befolge folgende Schritte:

  1. Navigiere in den Vereinsdetails zum Bereich Register und klicke auf das gewünschte Register, um die Registerdetails zu öffnen. Navigiere dort zum Bereich Rollen und klicke dort auf den Hinzufügen Button (+ Symbol).

    Registerleiter

    Registerleiter

     
  2. Nun öffnet sich eine Liste aller Registermitglieder. Hier können mehrer Mitglieder ausgewählt werden. Wähle jene Mitglieder aus, denen du die Leiter-Rolle für das Register zuweisen möchtest und klicke auf den Hinzufügen Button in der Kopfleiste.

    Leiter hinzufügen

    Leiter hinzufügen

     

Nach erfolgreicher Durchführung gibt es weitere Registerleiter-Zuweisungen.

 

Einen Registerleiter entfernen

Wird demnächst hinzugefügt...

Einen Termin bearbeiten

Wird demnächst hinzugefügt...

Einen Termin erstellen

Als Vereins- oder Registerleiter kann man Termine für die Organisationseinheiten erstellen, von denen man Leiter ist.

Öffne hierzu den Bereich Meine Termine und klicke auf den Hinzufügen Button (+ Symbol). Nun öffnet sich die Termin Erstellen Ansicht.

Termin erstellen

Termin erstellen

Dort kannst du die relevanten Termininformationen eintragen und mittels Termin Erstellen Button der Termin erzeugen. Anschließend werden alle eingeladenen Mitglieder von Konzertmeister über den Termin informiert.

Hinweis: Der Hinzufügen Button wird nur angezeigt, wenn du zumindest eine Leiter Zuordnung hast.

Die einzelnen Eingabemöglichkeiten im Überblick

  • Terminname

    Der Name des Termins

  • Terminbeschreibung

    Eine Beschreibung mit den wichtigsten Details und Hinweisen zum Termin

  • Termintyp

    Probe, Auftritt oder Sonstiges

  • Start- und Endedatum:

    Das Beginn und das Ende-Datum des Termins

  • Rückmeldungsfrist

    Das Datum bis zu dem die eingeladenen Mitglieder eine Rückmeldung abgeben können. Wenn dieses Datum erreicht ist, können die Mitglieder ihren Status nicht mehr ändern. Mitglieder bekommen ca. 2 Stunden vor Ablauf der Frist eine Erinnerung, falls sie sich noch nicht festgelegt haben.

  • Eingeladene Vereine/Register

    Hier kann entweder ein ganzer Verein oder nur einzelne Register eines Vereins ausgewählt werden. Die Mitglieder dieses Vereins / dieser Register sind die Empfänger der Termin-Einladung.

    Achtung: Ein Termin über Vereine hinweg ist nicht möglich!

  • Eingeladene Mitglieder

    Hier werden nach Auswahl des Vereins / der Register die zugehörigen Mitglieder angezeigt. Standardmäßig sind alle Mitglieder selektiert. Es können einzelne Mitglieder vom Termin entfernt werden, falls dies gewünscht ist.

  • SMS-Versand aktivieren

    Mitglieder, die keine E-Mail Adresse besitzen oder auch via SMS informiert werden wollen, können mittels SMS informiert werden. Hierzu muss diese Option aktiviert werden. SMS werden nur lokal über die SMS-App des Terminerstellers versendet. Es gibt keinen zentralen SMS-Versand von Konzertmeister! Mehr Informationen dazu findest du hier: Mitglieder via SMS informieren

Beitrittsanfragen von Mitgliedern beantworten

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Mitglieder zu deinem Verein kommen:

  • Du fügst sie aktiv hinzu.
  • Sie suchen deinen Verein und senden dir als Leiter eine Beitrittsanfrage.

Für den zweiten Fall bekommst du eine Benachrichtigung, dass eine neue Beitrittsanfrage eingetroffen ist.

Diese Beitrittsanfrage kann entweder akzeptiert oder ignoriert (= gelöscht) werden. Unbestätigte Mitglieder werden in der Mitgliederübersicht des Vereins blau hinterlegt (Bsp im Screenshot: Günther Neuerer).

Beitrittsanfragen

Beitrittsanfragen

Um die Beitrittsanfrage zu beantworten, klicke auf das Mitglied, um zu den Mitglieder-Details zu gelangen. Dort klicke anschließend den Button Mitglied bestätigen, um die Anfrage positiv zu beantworten.

Beitrittsanfrage beantworten

Beitrittsanfrage beantworten

Nach erfolgreicher Bestätigung wird das Mitglied zum Verein hinzugefügt und zu den zukünftigen Terminen automatisch eingeladen.

Register verwalten

Konzertmeister bietet die Möglichkeit einen Verein in seine musikalischen Register zu unterteilen und Mitglieder so nach Instrumenten/Stimmgruppe zu gruppieren.

Dies kann nützlich sein um Registerproben zu organisieren und auch einen guten Überblick über die Rückmeldungen im Register zu haben.

Um ein neues Register anzulegen, befolge folgende Schritte:

  1. Gehe zuerst in der Vereinsübersicht unter Meine Vereine auf deinen Verein, um die Vereinsdetails zu öffnen.

    Vereinsansicht

    Vereinsansicht

     
  2. Klicke anschließend auf den Bereich Register, um einen Überblick über deine Register zu erhalten.

    Register

    Register

     
  3. Mit dem Hinzufügen Button (+ Symbol) kannst du neue Register erstellen. Folgende Daten sind hier einzugeben:

    • Registername
    • Sortierungsposition
    • Mitglieder (optional)

    Um in diesem Schritt schon Mitglieder zum Register hinzufügen zu können, müssen diese vorher zum Verein eingeladen werden - siehe hierzu Mitglieder verwalten. Du kannst aber auch ganz einfach im Nachhinein Mitglieder zu Registern zuweisen.

    Die Sortierungsposition ist ein numerischer positiver Wert der die Reihenfolge der Registeranzeige bestimmt. Je niedriger der Wert desto weiter oben wird das Register angezeigt.

    Register erstellen

    Register erstellen

     

Mitglieder zu bestehenden Registern hinzufügen

Du kannst Vereinsmitglieder ganz einfach zu einem bestehenden Register hinzufügen.

Wichtig: Vereinsmitglieder können auch mehreren Registern zugeordnet sein. (Bsp. jemand spielt Saxophon und Klarinette)

Um Mitglieder zum Register hinzuzufügen, befolge folgende Schritte:

  1. Gehe dazu in den Vereinsdetails auf die Registerübersicht und wähle das entsprechende Register aus. Die Registerdetails öffnen sich. In der Mitgliederübersicht siehst du die aktuellen Mitglieder des Registers. Wenn du den Hinzufügen Button (+ Symbol) drückst, kannst du weitere Mitglieder zum Register hinzufügen.

    Mitglieder des Registers

    Mitglieder des Registers

     
  2. Zur Auswahl stehen alle Vereinsmitglieder die nicht bereits dem Register zugeordnet sind.

    Mitglieder zu Register hinzufügen

    Mitglieder zu Register hinzufügen

     

Mitglieder aus Registern entfernen

Du kannst Mitglieder auch wieder aus Registern entfernen. Diese bleiben auch danach noch Mitglied des Vereins und können dem Register auch wieder zugeordnet werden.

Android

In der Mitgliederübersicht des Registers drücke und halte den Eintrag bis in der Kopfleiste das Löschen Symbol (Papierkorb) erscheint. Anschließend kannst du auch noch weitere Mitglieder selektieren, die du aus dem Register entfernen möchtest. Wenn du alle Mitglieder ausgewählt hast, drücke das Löschen Symbol in der Kopfleiste und beantworte die Rückfrage mit Ja

Mitglied aus Register entfernen

Mitglied aus Register entfernen

iOS

Wird demnächst hinzugefügt...

Mitglieder verwalten

 

Allgemeines

Nachdem du einen Verein angelegt hast, können Mitglieder zum Verein eingeladen werden. Hier gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Du verwendest die Import-Funktion in der Web-App.
  • Du ladest jedes Mitglied einzeln ein.

Wichtig: Eingeladene Mitglieder werden automatisch zu zukünftigen Vereinsterminen eingeladen. Dies gilt nicht für Registertermine, wenn das Mitglied nicht zum betreffenden Register hinzugefügt wird.

 

Mitglieder in der Web-App gesammelt einladen

 

Um mehrere Mitglieder auf einmal zu deinem Verein hinzuzufügen, führe folgende Schritte aus:

  1. Öffne die Web-App und klicke im linken Menü auf deinen Verein. Im Bereich Mitglieder scrolle zum Mitglieder importieren Bereich.

    Mitgliederbereich

    Mitgliederbereich

     
  2. Kopiere die E-Mail Adressen in das Textfeld oder schreibe sie hinein. Du kannst auch ganze Textpassagen oder Bereiche aus einer Excel-Datei reinkopieren, da die enthaltenen E-Mail Adressen automatisch im Text erkannt werden. Anschließend klicke auf E-Mail Adressen auslesen. Rechts werden dir alle erkannten E-Mail Adressen angezeigt. E-Mail Adressen, die du nicht hinzufügen möchtest, kannst du vor dem Hinzufügen mit Klick auf das Papierkorb-Symbol entfernen.

    Mehrere Mitglieder auf einmal importieren

    Mehrere Mitglieder auf einmal importieren

     
  3. Mit einem Klick auf Mitglieder hinzufügen werden die Mitglieder zum Verein hinzugefügt und erhalten eine Einladung per E-Mail.

 

Mitglied einzeln einladen

Um einzelne Mitglieder einzuladen, befolge folgende Schritte:

  1. Navigiere in den Vereinsdetails auf den Bereich Mitglieder und klicke auf den Hinzufügen Button (+ Symbol).

    Vereinsdetails

    Vereinsdetails

     
  2. Wichtig: Du kannst Mitglieder entweder per E-Mail Adresse hinzufügen oder auch nur via Name und Mobiltelefonnummer. Dies ist relevant, wenn das Mitglied keine gültige E-Mail Adresse besitzt. Ein Mitglied ohne E-Mail Adresse bekommt jedoch nur Benachrichtigungen über Termine, wenn bei der Terminerstellung der SMS-Versand aktiviert wird. Siehe hierzu Einen Termin erstellen

    Kontaktdaten zu Mitgliedern können in dieser Ansicht auch direkt aus deinem Adressbuch geladen werden.

    Mitglied hinzufügen

    Mitglied hinzufügen

     

Nach erfolgreichem Hinzufügen des Mitglieds bekommt die Person eine E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse mit weitern Infos, was zu tun ist, um ein Konto zu erstellen.

 

Ein Mitglied aus dem Verein entfernen

Wenn ein Mitglied aus dem Verein austritt oder nicht mehr über die App verwaltet werden will, kann das Mitglied aus dem Verein entfernt werden. Hier gibt es zwei Varianten:

  • Variante 1:
    Navigiere in den Vereinsdetails zum Bereich Mitglieder und klicke auf das Mitglied. Die Mitgliederdetails öffnen sich. Nun kannst du die Funktion Mitglied editieren (Symbol Bleistift) auswählen.

    Vereinsdetails

    Vereinsdetails

     

    In der Bearbeitungsansicht kannst du den Button Mitglied löschen drücken, um das Mitglied aus dem Verein zu entfernen.

    Mitgliederdetails

    Mitgliederdetails

     
  • Variante 2:
    In der Mitgliederübersicht des Vereins drücke und halte den Eintrag, bis in der Kopfleiste der Löschen Button (Symbol Papierkorb) erscheint. Anschließend kannst du auch noch weitere Mitglieder selektieren, die du aus dem Verein entfernen möchtest. Wenn du alle Mitglieder ausgewählt hast, drücke den Löschen Button in der Kopfleiste und beantworte die Rückfrage mit Ja

    Kontaktdaten zu Mitgliedern können in dieser Ansicht auch direkt aus deinem Adressbuch geladen werden.

    Mitglied entfernen

    Mitglied entfernen

     
 

Ein Mitglied als Registerleiter festlegen

Siehe Rollenkonzept / Vereins- und Registerleiter verwalten

 

Mitglieder zu Registern zuweisen

Siehe Register verwalten

 

Beitrittsanfragn von Mitgliedern beantworten

Siehe Beitrittsanfragen von Mitgliedern beantworten

Einen Verein erstellen

Als registriertes Benutzer von Konzertmeister kannst du jederzeit einem Verein beitreten oder einen eigenen Verein anlegen.

Um einen Verein anzulegen, führe folgende Schritte aus:

  1. Gehe auf den Menüpunkt Vereinsübersicht und drücke auf den Hinzufügen Button (gekennzeichnet mit dem Symbol +)

    Vereinsübersicht

    Vereinsübersicht

     
  2. Anschließend öffnet sich die Verein-Erstellen Maske. Hier musst du den Name des Vereins (Mindestlänge 3 Zeichen) und den Vereinstyp angeben. Klicke anschließend auf Verein erstellen und der Verein wird angelegt.

    Optional kannst du auch ein Vereinslogo hochladen.

    Verein erstellen

    Verein erstellen

     

Als nächsten Schritt kannst du nun Register erstellen (optional) und Mitglieder zu deinem Verein einladen. Lies dazu hier weiter:

E-Mail Adresse bestätigen

Nach erfolgreicher Registrierung bekommst du eine E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse gesendet. In dieser E-Mail befindet sich ein Link. Du musst auf diesen Link klicken um zu Bestätigen, dass es sich um eine gültige E-Mail Adresse handelt. Anschließend kannst du die Konzertmeister Funktionen in vollem Umfang nutzen.

Du hast keine E-Mail bekommen? Lies bitte hier weiter: Bestätigungsmail erneut anfordern

Bestätigungsmail erneut anfordern

Du musst deine E-Mail Adresse bestätigen, um Konzertmeister nutzen zu können. Falls du nach der Registrierung keine E-Mail von Konzertmeister in deinem Posteingang findest, führe folgende Schritte durch:

  1. Prüfe deinen Spam-Ordner
  2. Wenn du in deinem Spam-Ordner nichts findest, kannst du die E-Mail erneut anfordern. Gehe dazu in der App auf dein Profil und klicke den Button Bestätigungsmail senden.

    Mail mit Bestätigungslink anfordern

    E-Mail mit Bestätigungslink anfordern

     

Willkommen bei Konzertmeister

Gratulation! Du wurdest von einem Vereinsleiter zu einem Konzertmeister Verein eingeladen.

Was ist Konzertmeister?

Konzertmeister ist ein einfaches Tool zum Proben- und Auftrittsmanagement für Musikvereine, Orchester und Chöre. Was bietet dir Konzertmeister als Mitglied?

  • Eine einfache und aktuelle Übersicht über all deine Vereinstermine immer auf deinem Smartphone
  • Mit einem Klick Rückmeldungen zum Termin abgeben
  • Termine ganz einfach in deinem privaten Kalender abonnieren
  • Einfache Rückfragen zu Terminen über die App senden
  • und vieles mehr :-)

Was muss ich nun tun?

Als erstes musst du die App herunterladen oder die Web-App öffnen und ein Konto anlegen. Alle Infos dazu findest du hier: Ein Konzertmeister Konto anlegen

Anschließend musst du noch deine E-Mail Adresse bestätigen und du kannst sofort loslegen: E-Mail Adresse bestätigen

Viel Spaß mit Konzertmeister! Bei Fragen kontaktiere uns via Facebook, Kontaktformular oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Ein Konzertmeister Konto anlegen

Um Konzertmeister verwenden zu können, musst du die App auf deinem Smartphone installieren oder die Web App verwenden. Anschließend kannst du die Registrierungsfunktion nutzen, um ein Konto anzulegen.

Wichtig: Wenn du von einem Vereinsleiter zu einem Verein eingeladen wurdest, musst du dich mit der E-Mail Adresse registrieren, mit der du die Einladung empfangen hast. Nur so bist du nach der Registrierung bereits aktiv dem Verein zugeordnet.

App herunterladen

Android: Google Play

iOS: App Store

Web-Anwendung verwenden

Web-Anwendung: Konzertmeister Web App

Registrierung durchführen

Um ein Konto anzulegen, führe bitte folgende Schritte durch:

  1. Wähle auf der Anmeldeseite den Link Noch nicht registriert? Konto anlegen aus.

    Anmeldeseite

    Anmeldeseite

     
  2. Nun kommst du zur Registrierungs-Maske. Dort gib bitte deinen Namen, E-Mail Adresse und Passwort ein und klicke auf Registrieren

    Registrierung

    Anmeldeseite

     

Nach erfolgreicher Registrierung bist du angemeldet. Allerdings musst du noch deine E-Mail Adresse bestätigen um Konzertmeister voll nutzen zu können. Lies dazu hier weiter: E-Mail Adresse bestätigen

Ich bekomme keine Push Benachrichtigungen. Was kann ich tun?

Wenn keine Push-Benachrichtigungen (Mitteilungen) angezeigt werden, können zwei verschiedene Komponenten eine Rolle spielen:

  1. Systemweite Einstellungen im Betriebssystem (iOS oder Android)
  2. Die Einstellungen in Konzertmeister

Als erstes prüfe bitte ob Push-Benachrichtigungen für die Konzertmeister App auf deinem Smartphone erlaubt sind:

Wenn Push-Benachrichtigungen im Betriebssystem aktiviert sind prüfe bitte die Einstellungen in deinem Profil in der App. Der Schalter für "Push-Benachrichtigungen" muss aktiv sein.

Falls du keine Benachrichtigungen erhältst deaktiviere diesen Schalter - warte einige Sekunden - und aktiviere ihn anschließend nochmal. Schließe und starte die App anschließend. Dies löst eine erneute Registrierung des Gerätes beim Push-Service aus.

Passwort vergessen

Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du dir einen Link zum Ändern des Passworts zusenden lassen. Führe dazu folgende Schritte durch:

  1. Klicke auf der Anmeldemaske auf den Link Ich habe mein Passwort vergessen

    Anmeldeseite

    Anmeldeseite

     
  2. In der Ansicht zum zurücksetzen des Passworts musst du die E-Mail Adresse deines Kontos angeben und den Button Neues Passwort anfordern klicken

    Neues Passwort anfordern

    Anmeldeseite

     

Anschließend bekommst du eine E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse gesendet. Wenn du auf den enthaltenen Link klickst, öffnet sich ein Browser-Fenster, in dem du dein neues Passwort festlegen kannst. Das Passwort muss zwei mal korrekt eingegeben werden.

Anschließend wirst du automatisch in der Web-App mit dem neuen Passwort angemeldet.

Konzertmeister Termine im privaten Kalender abonnieren

Die Konzertmeister Termine können auch via URL in einem privaten Kalender (Google, Apple, Outlook) eingebunden werden. Die URL muss nur einmal eingetragen werden. Neu angelegte Termine aktualisieren sich dann automatisch und erscheinen im Kalender.

Wichtig: Es hängt vom Kalender selbst ab, wie oft die Termine von Konzertmeister abgefragt werden. Es kann also einige Stunden dauern, bis neu angelegte Termine auch im Kalender auftauchen. Darauf hat Konzertmeister aber keinen Einfluss.

Kalender-Export

Für den Export in den privaten Kalender stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:

  • Vereinsbasierte Kalenderlinks
  • Vergangene Termine inkludieren (nur mit einem Pro-Abo)
  • Globale vereinsbasierte Kalenderlinks (nur mit einem Pro-Abo für Vereinsleiter)

Vereinsbasierte Kalenderlinks

Um die Termine deiner Vereine auch in deinem Kalender klar voneinander trennen zu können, kannst du einen bestimmten Verein, in dem du Mitglied bist, auswählen und einen eigenen Link nur für diese Vereinstermine generieren, um sie in deinem Kalender einzubinden.

Vergangene Termine inkludieren

Bis jetzt sind vergangene Termine aus deinem Kalender wieder verschwunden. Wenn du dies nicht möchtest, kannst du bei der Generierung des Links angeben, dass auch vergangene Termine weiterhin in deinem Kalender aufscheinen sollen. Dies kann helfen wenn man ein Protokoll erstellen möchte, oder einfach nur nachsehen will, wann was genau stattgefunden hat.

Globale vereinsbasierte Kalenderlinks (für Vereinsleiter)

Du möchtest alle Vereinstermine auf deiner Website einbinden, oder jemandem zu Verfügung stellen? Als Leiter eines Vereins kannst du in Zukunft einen globalen Link für einen bestimmten Verein erstellen und diesen dann verwenden. Unabhängig davon wer eingeladen ist, werden dann alle Vereinstermine in diesem Abo ausgeliefert.

Exportfunktion in den Apps

Android Kalender-Export

Android Kalender-Export

Um Termine zu exportieren, kannst du das Export-Symbol in der Terminliste verwenden. Wenn du darauf klickst, öffnet sich die Ansicht für den Kalender-Export.

  • Unter Standard Export ist der universelle Kalenderlink verfügbar, der alle Termine inkludiert.
  • Unter Erweiterter Export kann ein Verein ausgewählt werden, um den Link nur für die Termine dieses Vereins zu generieren. Mit den Checkboxen können die Optionen für vergangene Termine oder globale Abos aktiviert werden.

Kopiere den Kalender-Link in die Zwischenablage. Abhängig von deinem Kalender kannst du dann einen neuen Kalender mit dieser URL erstellen:

  • Hilfe zum Google Kalender
  • Kalenderabonnement in iOS hinzufügen
    • Im Sonstiges-Menü den Kalender-Link in die Zwischenablage kopieren
    • Einstellungen > Accounts & Passwörter > Account hinzufügen öffnen
    • Andere auswählen
    • Kalenderabonnement hinzufügen auswählen.
    • Im angezeigten Textfeld die kopierte URL aus dem Mail einfügen und Weiter auswählen
    • Unter Beschreibung etwas sinnvolles eingeben (z.B. „Konzertmeister Termine“)
    • Den restlichen Anweisungen des Systems folgen
  • Apple Hilfe zu macOS / iOS
  • Hilfe zu Outlook

Eine Vereinseinladung akzeptieren

Wenn ein Leiter eines Vereins dich mit deiner E-Mail Adresse zu seinem Verein hinzugefügt hat wirst du per Mail darüber verständigt. Um Konzertmeister nutzen zu können musst du nun ein Konto mit der E-Mail Adresse, über die du verständigt wurdest, anzulegen.

Lies dazu hier weiter:

Ein Konzertmeister Konto anlegen

Nachdem du das Konto angelegt hast, bist du schon automatisch dem Verein als Mitglied zugeordnet.

Einem Verein beitreten

In Konzertmeister gibt es zwei Möglichkeiten einem Verein beizutreten:

  1. Du wirst von einem Leiter zu einem Mitglied hinzugefügt
  2. Du sendest aktiv eine Beitrittsanfrage um als Vereinsmitglied bestätigt zu werden.

Dieser Artikel beschreibt die 2. Variante. Für Details zu Variante 1. siehe: Eine Vereinseinladung akzeptieren

Um eine Beitrittsanfrage an einen Verein senden zu können musst du ein Konto erstellen und deine E-Mail Adresse bestätigen. Ist dies passiert, sind folgende Schritte notwendig:

  1. Verein in der Vereinssuche suchen:

    Gehe zum Bereich Vereinsübersicht und nutze das Suchfeld. Gib im Suchfeld den Namen des gewünschten Vereins ein.

    Vereinssuche

    Vereinssuche

     
  2. Klicke auf den gewünschten Verein. Die Vereinsdetails öffnen sich.
  3. Klicke auf den Button Beitrittsanfrage senden um eine Beitrittsanfrage an die Leiter des Vereins zu senden.

    Beitrittsanfrage senden

    Beitrittsanfrage senden

     

    Die Leiter werden anschließend über deine Beitrittsanfrage informiert. Sie können diese entweder bestätigen oder ablehnen. Wird deine Anfrage akzeptiert, bekommst du eine Benachrichtigung und bist ab sofort Mitglied des Vereins.

    Dies erkennst du, indem der Verein in der Vereinsübersicht unter Meine Vereine angezeigt wird.

Warum sehen nur die Leiter die Rückmeldungen aller Mitglieder? Wie kann ich das ändern?

Standardmäßig werden Rückmeldungen zu Terminen nur Mitgliedern mit der Leiter-Rolle angezeigt. Wenn es gewünscht ist, dass alle Mitglieder die Rückmeldungen von ihren Kollegen sehen können, kann dies pro Verein eingestellt werden.

Um die Rückmeldungen für alle sichtbar zu machen, führe folgende Schritte aus:

  1. Navigiere in der Vereinsübersicht zu den Vereinsdetails und klicke auf den Einstellungen Button (Symbol Zahrad).

    Vereinsansicht

    Vereinsansicht

     
  2. In der Bearbeiten Ansicht kannst du die Checkbox Zu-/Absage nur für Leiter einsehbar deaktivieren. Durch drücken des Speichern Buttons in der Kopfzeile wird die Einstellung übernommen und ab sofort können alle Mitglieder die Rückmeldungen einsehen.

    Einstellungen bearbeiten

    Einstellungen bearbeiten

     

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